Tips voor zorgverleners: digitale triage optimaal benutten

Vijf praktische tips voor zorgverleners om digitale triage optimaal te benutten.

1. Lees de triage-samenvatting grondig

Neem de tijd om de digitale triage-uitkomst te lezen voordat je contact opneemt met de patiënt.

2. Luister de voice agent opname

De audio-opname geeft vaak waardevolle extra informatie.

3. Gebruik het dashboard actief

Het real-time dashboard helpt prioriteiten te stellen.

4. Geef feedback

Help het systeem verbeteren door feedback te geven op triages.

5. Communiceer duidelijk

Leg patiënten uit waarom je bepaalde vragen stelt, ook al hebben ze de digitale vragenlijst al ingevuld.